Le comunicazioni ripetitive possono diventare automazioni: carrelli, post-acquisto, tracking, recensioni e riacquisto.
Chi siamo
Costruiamo Kuba per rendere WhatsApp un canale di lavoro, non un caos operativo.
Kuba Labs nasce per aiutare ecommerce, brand e team commerciali a usare WhatsApp in modo più ordinato: automazioni, broadcast, inbox, AI e report in una piattaforma unica.
Perché
Molte aziende usano già WhatsApp. Poche lo usano con metodo.
Abbiamo visto merchant e team gestire vendite, richieste e assistenza direttamente su WhatsApp, ma senza una struttura vera: messaggi sparsi, risposte manuali, clienti dimenticati, campagne difficili da misurare.
Kuba nasce da questo problema: trasformare un canale già usato dai clienti in una piattaforma più ordinata, misurabile e scalabile.
I contatti possono essere organizzati in liste e segmenti per campagne broadcast più ragionate.
Le conversazioni possono essere gestite con priorità, filtri e passaggio al team quando serve.
Click, interazioni, messaggi e ordini attribuiti aiutano a capire cosa sta funzionando.
Principi
Automatizzare non significa perdere relazione.
WhatsApp è un canale personale. Per questo Kuba è costruito per aumentare ordine e velocità, senza trasformare ogni conversazione in un messaggio freddo o automatico.
Le automazioni servono a rispondere meglio, non a cancellare la relazione tra brand e cliente.
Kuba Premium lavora con contesto, regole e tono del brand. Se non ha informazioni sufficienti, deve lasciare spazio al team.
Non basta inviare messaggi. Serve capire quali conversazioni, campagne e flow generano valore.
Chi vuole partire può farlo in autonomia, ma può anche essere accompagnato da un consulente.
Metodo
Non ti lasciamo solo davanti alla piattaforma.
Puoi usare Kuba in autonomia, ma se vuoi partire con più sicurezza puoi prenotare una demo. Un consulente ti mostra la piattaforma, ti aiuta a capire quali automazioni attivare e risponde ai dubbi su WhatsApp, Shopify, AI e pricing.
- Vediamo il tuo caso
Partiamo da ecommerce, settore, canali già usati, tipo di clienti e obiettivo principale.
- Scegliamo il primo uso
Non serve attivare tutto. Di solito si parte da un flow, una campagna, inbox o AI.
- Configuriamo con criterio
WhatsApp, store, contatti, template, widget e primi messaggi devono essere impostati in modo semplice e controllato.
- Misuriamo e miglioriamo
Report e ordini attribuiti aiutano a capire quali attività hanno senso e cosa ottimizzare.
Azienda
Siamo un’azienda italiana che costruisce prodotto.
Kuba Labs è sviluppata da KUBA S.R.L., società italiana con sede a Lucca. Lavoriamo su prodotto, automazioni WhatsApp, ecommerce, AI, customer care e crescita digitale.
Società
- KUBA S.R.L.
- Via di Sottomonte, 355, 55100 Lucca, Italia
- P.IVA 02763370463
- support@kubalabs.com
Prodotto
- Piattaforma WhatsApp per ecommerce e aziende
- Flow, broadcast, inbox, contatti e report
- Kuba Premium AI come add-on opzionale
- Supporto su demo, configurazione e primi casi d’uso
Fiducia
Trattiamo WhatsApp come un canale delicato.
Collegare WhatsApp, store e clienti richiede attenzione. Per questo Kuba è pensato per lavorare con API ufficiali, regole chiare, controllo umano e supporto quando il setup diventa tecnico.
Kuba lavora con WhatsApp Cloud API e integrazioni ecommerce dove disponibili.
Automazioni e AI devono supportare il team, non sostituire giudizio, relazione e responsabilità.
Il merchant resta responsabile di liste, consensi e comunicazioni inviate ai propri clienti.
Se ci sono dubbi su Meta, WhatsApp, Shopify, AI o pricing, puoi parlarne con un consulente.
Parliamone
Vuoi capire se Kuba è adatto al tuo progetto?
Prenota una demo gratuita: ti mostriamo la piattaforma e capiamo insieme da quali automazioni partire.