Confronto
Kuba Labs vs Wati: due approcci al WhatsApp per business
In sintesi: Wati è una piattaforma internazionale per inbox e automazioni; Kuba Labs è pensata per merchant ecommerce con integrazioni store e report ordini. Non sono equivalenti one-to-one: dipende da lingua del team, stack e metriche che vuoi tracciare.
Tabella orientativa: funzioni e prezzi dei competitor cambiano nel tempo. Verifica sempre sul sito ufficiale del provider prima di decidere.
Tabella comparativa
| Kuba Labs | Wati | |
|---|---|---|
| Posizionamento | Revenue e automazioni per ecommerce | Inbox e automazioni per team globali |
| Pricing entry (indicativo) | Da 9€/mese (Tier 0) | Piani tier su sito Wati |
| Costi Meta | Inclusi in abbonamento Kuba | Da verificare nel piano Wati |
| Ordini attribuiti | Report ordini entro 24h da messaggio | Analytics generali (verificare) |
| Supporto | Team italiano | Supporto internazionale (prevalentemente EN) |
Quando scegliere Kuba
- Ecommerce in Italia/EU con Shopify o WooCommerce
- Chi vuole un unico stack WhatsApp + store + report ordini
- Chi preferisce parlare con supporto in italiano
Quando scegliere Wati
- Organizzazioni già operative su Wati con playbook interni
- Team globali con processi standardizzati in inglese
- Use case non centrati su ordini ecommerce
Domande frequenti
Kuba o Wati per un negozio Shopify?
Se il criterio principale è collegare WhatsApp a ordini, carrelli e report revenue dello store, valuta Kuba in demo. Se il criterio è un inbox generalista già usato dal team, Wati può restare in lista — confronta integrazioni e costi Meta su entrambi i siti.